小程序的到来也相应带动了宠物食品、用品、医疗、美容等相关宠物实体行业,小程序的介入,即满足了年轻群体的互联网使用习惯,也完成了商家流量和利润的双重提升。那么,面对新的商业模式,小程序是怎样帮助宠物行业实现盈利的呢?
宠物市场作为线下实体行业大多都面临着成本与渠道的问题。
1.成本
店铺租金作为主要成本,承担着宠物店的流量及成本,店铺租金高,地点好。选择地点较偏僻的铺面租金成本较低,但是人流量也会相应减少。人流量大的铺面租金压力也大。
2.渠道
宠物店的渠道拓展是个问题,一般实体宠物店铺都是以线下的促销、宣传结合线上入驻生活服务平台等措施。
线下促销面临的问题是效率低下,线上面临的问题的渠道依赖和平台费用的抽取。当然,随着小程序的发展这个问题得到了新的解决方法,就是开发宠物店小程序将宠物店直接搬到线上去。
1.小程序有附近小程序功能
能够覆盖周围5公里半径的微信用户,这对于宠物店来说就非常好的功能,不管你是在闹市还是在小巷,只要在周边5公里都能够搜索到你的宠物店小程序,而且这个范围非常适合宠物店的覆盖范围。
2.可以通过API连接许多功能和平台
例如你的宠物店小程序有商城的功能,那么就可以通过接口对接外卖平台,实现下单购买-商品配送的一体化服务。也能够通过功能接口实现位置导航等功能方便用户。
3.客户管理
可以通过用户管理或者是宠物管理,方便的进行促销信息的传播,用户管理、宠物管理。
1. 宠物信息
宠物店小程序可以将宠物信息添加到小程序中,可以方便的进行管理,记录,跟踪,以便于宠物店对其健康状况进行跟踪,不仅可以提高用户的黏性还能够更好的掌握宠物信息以便于管理。
2. 宠物商城
如果有需要还可以加入商城功能,对宠物食品如猫粮、狗粮,宠物房间,宠物服装等商品进行线上的购买。另外,小程序还可以设置会员卡,以便实时获取用户的需求信息,并经常推出各种优惠活动,让客户感觉贴心,促进客户的二次消费。
3.服务预约
宠物店小程序中应该内置预约功能,用户根据自己的时间进行线下预约,店家可以根据客户的预约时间进行合理安排实现自己的高效作业,同时可以内置定位、导航功能,引导用户到店。
4.宠物展示
针对有领养宠物需求的用户,店铺可以开辟宠物展示功能,这样可以将平时宠物的表现、生活状态展示出来,以供用户进行挑选。
5.宠物知识
展示饲养宠物的一些知识,内容,让用户得到好的宠物饲养新的,面对宠物出现小问题时怎样处理。