虽然有些公司拥有小程序设计制作能力，但是更多的企业还是通过委托专业的小程序制作公司完成。从策划分析方案制作，到页面设计程序开发，专业的公司拥有相对完备的团队和丰富的经验，其设计制作出来的小程序质量也比较可靠。但事情也不尽然，总会有些公司投入不菲，但是做出来的小程序却并不尽如人意。其导致如此结果的原因有很多，抛开小程序制作人员的设计能力和技术水平，归纳总结无外乎两点。一是公司对小程序制作漠不关心，认为外包给小程序制作公司后就可以高枕无忧，不闻不问带来的结果是小程序制作的低质量。另一个是小程序制作的负责人主观意识太强，对小程序制作过程过于关心，让小程序技术人员尤其是小程序设计师无从发挥。其做出来的小程序也许确实复合了公司的需求(或者说满足了小程序负责人的主管意愿)，但其真正的水平确实不高。两种行为自然都不可取，在小程序制作时，要给技术人员留好发挥空间，在不喧宾夺主的情况下应该全程深度参与。
参与小程序策划方案分析
方案是什么?对于小程序制作而言，方案就是设计制作的依据，是功能开发的依据。一个小程序最终会做成什么样子，能否在网络营销过程中发挥出小程序应有的作用，在确定小程序制作方案的时候基本上已经定型。好的方案一定是基于数据分析和需求分析的，在方案中会综合列出企业背景、需求描述、用户分析、数据分析等等。相对小程序制作公司而言，自己肯定更了解自己公司的情况，也更清楚行业特征，知道小程序的用户在哪里，以及这些用户分别有哪些需求。所以，小程序方案的策划制定可以借助小程序公司的专业力量，但真正起到关键作用的一定是小程序需求方的负责人。加之很多小程序公司只有设计制作和小程序开发的能力，而其对小程序的分析策划交由商务人员完成。想想就知道，关于公司品牌和营销的小程序，交由小程序公司的销售人员策划指定，是一件多么恐怖的事情?
参与小程序页面设计构思
有了靠谱的策划方案，小程序制作其实已经成功了一半，但小程序的设计及功能开发一样非常重要。小程序制作公司的一般流程是，设计人员拿到客户小程序需求，然后用Photoshop出小程序美术设计风格稿。如果正常情况下，依据明确的方案设计制作的小程序设计稿是应该符合要求的。但每个设计师的理解能力以及设计水平参差不齐，加之设计师手里一般都有三四个项目同时进展，难免在设计过程中出现纰漏。而避免此种瑕疵并非没有办法，笔者所在的公司一般流程是，在小程序的关键页面出稿前，设计师和客户小程序负责人简单沟通确认下需求。如有必要，会在设计前出具小程序设计原型图。而这个沟通和原型图出具的过程，其实就是让客户深度参与小程序页面设计构思的过程。所以，积极主动参与到小程序页面的设计构思，是保障小程序设计效果的有力方式。
参与小程序栏目功能测试
如果按照严谨的项目管理流程，小程序项目正式交付前，至少应该经过两轮测试。第一轮是内测，通过软件模拟+人工手工的方式，重点完成小程序的功能测试、压力测试、安全测试和兼容测试，测试结果反馈技术人员完善后，小程序上80%以上的BUG应该都可以修复解决。但是内测毕竟是小范围测试，局限于测试方法和测试深度以及数据量的原因，有些问题是无法测试出来的。二轮公开测试时需求方客户应该深度参与其中，不同的人从不同的角度，以不同的方法审视小程序，总能让小程序尽可能的完美。多年的项目管理经验也告诉我们，单纯的从小程序制作公司角度而言，也很难测试出小程序的真实用户体验。而真正付款委托的需求方客户对小程序进行浏览体验，其感知要相对贴切很多。所以，把小程序委托给专业的公设计制作是正确之选，但是其整个制作过程也应深度参与，只有这样才能真正设计出理想的、符合实际需求小程序。
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