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餐饮行业如何运营小程序?

2021-02-20 14:23

1,打通服务闭环,提高用户转化与留存

1)公众号+小程序

①商家可以借助北通云建站“关注公众号”组件,引导用户关注公众号,同时将小程序链接在公众号底部菜单栏内,在小程序推文插入小程序卡片,再次引导用户进入小程序,实现双向引流。

②商家可以利用公众号模板消息这个功能,对使用过小程序的用户发送模板消息,实现唤醒用户的目的。

③餐饮商家也可以在公众号推送菜品上新,营销活动,做菜技巧,并在留言处与用户积极交流,实现用户留存。

2)社群+朋友圈+小程序


①商家可以引导用户加入自己的粉丝群,适当的在群聊中发送一些餐厅活动的信息,刺激用户购买、转化。

②商家可以每天更新2-3条朋友圈,内容可以是菜品上新,营销活动,也可以是日常生活,以此来加深用户对你的印象。

2,丰富的营销活动,刺激用户下单购买

对于营销活动,在这里我列举几个,餐饮商家策划活动的例子,商家可以参考一下。

1)一家主营海鲜的餐饮店,在秋季为了快速引流,策划了一场“一元吃大闸蟹”的砍价活动,用户只需“1元+50好友帮砍”就可得到价值135元的大闸蟹,此次活动成功获新客1100人。

2)一家名为“炭火兄弟”的餐饮店,在新店开业的时候,策划了一场秒杀活动,原价68元,现价16.5元,转发活动到朋友圈,可免费领取饮料一份,吸引大批用户到店。

3,巧用会员卡,牢牢锁住用户

1)商家可以在北通云建站后台设置月/周会员卡,用户花钱购买,可获赠几张无门槛优惠券,消费时可抵扣现金,实现和某团,饿某某一样的效果。

2)商家也可以设置用户购买多少金额/次数/直接领取,对此类用户发放消费前后,发放优惠券,有效的 刺激转化和复购。

3)商家也可以设置会员日,在这一日开会员专属营销活动,进行会员营销。

这上面的方法,只是餐饮商家对于会员卡的一些玩法,您可以根据自己的情况具体设置,做好会员营销。


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